Ochrana osobních údajů
Poslední aktualizace: 15. března 2025
Společnost CZConferma se zavazuje chránit a respektovat vaše soukromí. Tato Politika ochrany osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při návštěvě našich webových stránek (czconferma.com) nebo při využívání našich služeb.
Přečtěte si prosím pozorně tuto Politiku ochrany osobních údajů, abyste porozuměli, jak nakládáme s vašimi osobními údaji. Přístupem na naše webové stránky nebo využíváním našich služeb souhlasíte s postupy popsanými v této politice.
1. Informace, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy informací:
- Osobní údaje: Zahrnují vaše jméno, e-mailovou adresu, poštovní adresu, telefonní číslo, datum narození, finanční informace a jakékoli další informace, které nám poskytnete při registraci našich služeb, při vyplnění formuláře nebo při komunikaci s námi.
- Technické informace: Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat určité informace o vašem zařízení, včetně vaší IP adresy, typu prohlížeče, operačního systému, odkazující webové stránky, navštívených stránek a času stráveného na našich webových stránkách.
- Cookies a sledovací technologie: Používáme cookies a podobné sledovací technologie ke zlepšení vašeho zážitku na našich webových stránkách. Více informací najdete v naší Politice cookies.
2. Jak používáme vaše informace
Informace, které shromažďujeme, používáme pro následující účely:
- Poskytování a udržování našich služeb
- Zpracování a dokončení transakcí
- Dodržování právních a regulačních požadavků
- Komunikace s vámi o našich službách, aktualizacích a dalších informacích
- Reakce na vaše dotazy, komentáře nebo otázky
- Zlepšování našich webových stránek, služeb a zákaznického zážitku
- Ochrana našich práv, majetku nebo bezpečnosti našich klientů a ostatních
- Odhalování a prevence podvodů a jiných nelegálních aktivit
- Plnění jakéhokoli jiného účelu, pro který jste informace poskytli
3. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy: Zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž jste stranou, nebo pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy.
- Oprávněné zájmy: Zpracování je nezbytné pro naše oprávněné zájmy nebo oprávněné zájmy třetí strany, pokud tyto zájmy nepřevažují nad vašimi základními právy a svobodami.
- Právní povinnost: Zpracování je nezbytné pro splnění právní povinnosti, které podléháme.
- Souhlas: Udělili jste souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů.
4. Sdílení a zpřístupnění údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Poskytovatelé služeb: Třetí strany, konzultanti a jiní poskytovatelé služeb, kteří vyžadují přístup k vašim informacím, aby mohli vykonávat služby naším jménem (jako jsou hostingové společnosti, platební zpracovatelé a poskytovatelé analytických služeb).
- Právní a regulační orgány: Orgány činné v trestním řízení, regulační orgány, vládní úřady nebo jiné třetí strany, pokud to vyžaduje zákon nebo ochrana našich práv nebo práv třetích stran.
- Obchodní převody: V souvislosti s jakoukoli fúzí, prodejem majetku společnosti, financováním nebo akvizicí celé naší společnosti nebo její části jinou společností.
- Profesionální poradci: Účetní, právníci, auditoři a pojišťovny, pokud je to nezbytné v rámci profesionálních služeb, které nám poskytují.
Požadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly zabezpečení vašich osobních údajů a nakládaly s nimi v souladu se zákonem. Nepovolujeme našim poskytovatelům služeb třetích stran používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifikované účely a v souladu s našimi pokyny.
5. Mezinárodní převody
Vaše osobní údaje mohou být převedeny a zpracovávány v jiných zemích než v té, ve které pobýváte. Tyto země mohou mít zákony o ochraně údajů, které se liší od zákonů vaší země.
Zavedli jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zajistili, že vaše osobní údaje zůstanou chráněny v souladu s touto Politikou ochrany osobních údajů. Tato bezpečnostní opatření zahrnují převod vašich osobních údajů do zemí, které podle Evropské komise poskytují odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, nebo použití specifických smluv schválených Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu jako v Evropě.
6. Zabezpečení údajů
Zavedli jsme vhodná technická a organizační opatření na ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování, náhodné ztrátě, zničení nebo poškození. Tato opatření zahrnují:
- Šifrování citlivých údajů
- Pravidelné bezpečnostní hodnocení a penetrační testování
- Kontroly přístupu a autentizační postupy
- Pravidelné zálohy a plány obnovení po havárii
- Školení zaměstnanců o ochraně údajů a bezpečnostních postupech
I když podnikáme všechny přiměřené kroky k ochraně vašich osobních údajů, žádná metoda přenosu přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. Proto nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění jakýchkoli právních, účetních nebo reportovacích požadavků.
Pro určení příslušné doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme těchto cílů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.
Za určitých okolností můžeme vaše osobní údaje anonymizovat, takže již nemohou být spojeny s vámi, v takovém případě můžeme takové informace používat bez dalšího upozornění.
8. Vaše práva na ochranu osobních údajů
Podle českých a evropských zákonů o ochraně osobních údajů máte ve vztahu k vašim osobním údajům následující práva:
- Přístup: Máte právo požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
- Oprava: Máte právo požádat, abychom opravili jakékoli nepřesné nebo neúplné osobní údaje, které o vás uchováváme.
- Výmaz: Máte právo požádat o vymazání vašich osobních údajů za určitých okolností.
- Omezení: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
- Přenositelnost údajů: Máte právo požádat, abychom převedli vaše osobní údaje na jinou organizaci nebo přímo vám, za určitých podmínek.
- Námitka: Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů za určitých okolností.
- Odvolání souhlasu: Pokud se spoléháme na souhlas ke zpracování vašich osobních údajů, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat.
Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže. Můžeme vás požádat o konkrétní informace, které nám pomohou potvrdit vaši totožnost a zajistit vaše právo na přístup k vašim osobním údajům (nebo na uplatnění jakýchkoli jiných práv). Jedná se o bezpečnostní opatření, které zajišťuje, že osobní údaje nebudou zveřejněny žádné osobě, která nemá právo je obdržet.
9. Změny naší Politiky ochrany osobních údajů
Tuto Politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nové Politiky ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace" v horní části této Politiky ochrany osobních údajů.
Doporučujeme vám, abyste tuto Politiku ochrany osobních údajů pravidelně kontrolovali kvůli případným změnám. Vaše další používání našich webových stránek nebo služeb po zveřejnění jakýchkoli úprav Politiky ochrany osobních údajů bude představovat vaše uznání těchto úprav a váš souhlas s dodržováním a být vázán upravenou Politikou ochrany osobních údajů.
10. Kontaktujte nás
Pokud máte jakékoli otázky, obavy nebo požadavky týkající se této Politiky ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás prosím na:
- Email: gdpr@czconferma.com
- Telefon: +420 225 123 456
- Poštovní adresa: Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika
Máte právo podat stížnost kdykoli u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), českého dozorového úřadu pro otázky ochrany údajů (www.uoou.cz). Ocenili bychom však možnost zabývat se vašimi obavami, než se obrátíte na ÚOOÚ, proto vás prosíme, abyste nás kontaktovali v prvním případě.